
Réalisation · Sites et applications sur mesure
La Voix des Locataires
Plateforme citoyenne que j'édite pour les locataires de La Ciotat
Pas de prix avant d'avoir audité votre besoin réel. Ensuite, un prix ferme pour chaque brique.
Le résultat
En ligne depuis fin août 2026, avec une vingtaine de résidences au lancement. Chaque lundi à 8 h, le rapport des signalements part automatiquement à la mairie.
Contenus
- Projet citoyen
- Symfony
- PostgreSQL
- PWA
- RGPD
Le besoin.
Les locataires signalaient leurs problèmes chacun de leur côté, sans trace commune ni réponse visible. La plateforme, indépendante et gratuite, les regroupe par résidence et les rend visibles auprès des bailleurs et de la mairie.
- Signaler sans mot de passe à retenir
- Protéger l'identité des locataires
- Éviter les abus et les signalements non vérifiés
- Faire remonter les signalements sans relance manuelle
Ce qui a été fait.
Le site sur ordinateur et sur téléphone.


La démarche
- Connexion par lien magique : aucun mot de passe
- En public, un pseudonyme ; nom et adresse visibles seulement dans l'administration
- Photos nettoyées de leurs données de localisation dès l'envoi
- Modération humaine en sept statuts, motif obligatoire en cas de refus, pas de commentaires libres
- Bouton anonyme « J'ai le même problème », carte des résidences, dossier PDF pour les démarches, blog sur les droits des locataires
- Symfony 8, PostgreSQL, PWA ; développée par spécification : 130 tâches, 74 tests au vert et PHPStan niveau 6 au lancement